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Si has realizado tu pedido desde tu cuenta Morgan, puedes acceder a los datos de tu pedido, consultar el seguimiento y/o hacer una devolución directamente desde tu cuenta de cliente. Accede con tu e-mail y contraseña y dirígete al apartado "Mis pedidos" 😊
- Si has realizado tu pedido sin cuenta o no recuerdas tu contraseña, también puedes acceder directamente a tu pedido desde nuestra página web. ¡Te contamos cómo! 👇
1. En la parte superior de la web, dirígete al icono de "Mi cuenta" y haz clic en él:
2. Haz clic en el apartado "¿Deseas acceder directamente a un pedido?":
3. Indica el correo electrónico con el que realizaste la compra (asegúrate de indicar el mismo e-mail que usaste originalmente) y después introduce el número de pedido Morgan al que deseas acceder.
4. Haz clic en "Seguir mi pedido o realizar una devolución" y ¡listo! 😉 Verás todos los detalles de tu pedido, realizar el seguimiento, gestionar una devolución...
Si a pesar de haber seguido estos pasos, tienes alguna duda, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente y te atenderemos encantados.